Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Sicherheitstechnik in Hamburg Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Sicherheitstechnik in Hamburg Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im zentralen Qualitätsmanagement mit dem Schwerpunkt Audits und Prozesse Ihre Aufgaben Unterstützung in der Aufrechterhaltung, Optimierung und Implementierung von: Lebensmittelstandards (HACCP, IFS, QS, ISO) Umweltstandards Kundenanforderungen Ihr Profil Berufserfahrung im Umgang mit Food und NonFood, idealerweise verknüpft mit Kenntnissen im QM-Bereich guter Umgang mit den MS Office-Produkten selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, gepaart mit Zuverlässigkeit freundliches und hilfsbereites Auftreten, diskret und vertrauenswürdig Reisebereitschaft Führerschein Klasse B Unser Angebot ein kollegiales Arbeitsumfeld mit enormen Gestaltungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien und moderner Ausstattung Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Kooperation mit Fitness-Studios, u. a.
IT Project & Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt HR IT 45307 Essen Nordrhein Westfalen Germany Tech & IT Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Manager Schwerpunkt Prozesse & Ressourcenmanagement – ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Manager Schwerpunkt Wissensmanagement & Enablement – ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Managed IT Services in Mülheim Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Managed IT Services in Mülheim Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Senior Java-Entwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt Integration Deine Aufgaben Entwurf, Implementierung und Bereitstellung von Schnittstellen auf einem Java Tech Stack in Kombination mit einer modellierungsgetriebenen Entwicklungsumgebung Dokumentation der Schnittstellen / APIs mit geeigneten Modellierungssprachen (z.B.
./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen Senior Java-Entwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt Integration Deine Aufgaben Entwurf, Implementierung und Bereitstellung von Schnittstellen auf einem Java Tech Stack in Kombination mit einer modellierungsgetriebenen Entwicklungsumgebung Dokumentation der Schnittstellen / APIs mit geeigneten Modellierungssprachen (z.B.
Werden Sie Teil unseres Teams als Facilitymanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Wartung bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Planung, Organisation und Auswertung von planmäßigen und unplanmäßigen Instandhaltungsarbeiten, Inspektionen und Wartungen an technischer Gebäudeausrüstung (TGA) Vor- und Nachbereitung von Maßnahmen inkl.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentralverwaltung in Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) einen Senior IT-Systems Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt im Bereich Backup Capacity- und Performancemanagement Ihre Aufgaben Implementierung, operativer Betrieb und Administration der unternehmensweiten Backup-, Virtualisierungs- und Storage-Infrastruktur mit Schwerpunkt im Bereich Backup Capacity- und Performancemanagement Erstellung von Betriebskonzepten Identifizieren von Potentialen und Schwachstellen in Prozessen und Systemen Prüfung und Weiterentwicklung der Architektur der Bestandsumgebungen Standardisierung und Automatisierung von Prozessen Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen Mitarbeit an projektspezifischen Aufgaben Ihr Profil Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikationen durch mehrjährige Tätigkeit in der IT Mehrjährige Berufserfahrung und fachlich tiefgreifendes Wissen im Bereich Backup Von Vorteil sind Kenntnisse der Backuplösungen Veeam als auch Commvault Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Storage (Netapp) sowie Virtualisierung (VMware vSphere) Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Konzepte; Erstellung und Umsetzung von DR-Plänen, Failover-/Failback-Tests Automatisierung/Orchestrierung von Backup-Prozessen (z.B. mit Powershell, Ansible, REST/API) Monitoring und Troubleshooting von Backup-Jobs, Performance-Tuning, Fehleranalysen Erfahrung mit Cloud-Backups (Azure Backup) und hybriden Architekturen Vertrautheit mit Sicherheitsanforderungen (Verschlüsselung, Rollenbasierte Zugriffskontrollen, Compliance, Datenschutz) Sehr gute Auffassungsgabe Teamplayer mit Fähigkeit zur Wissensweitergabe, Mentoring von Junioren Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere in Deutsch und Englisch Unser Angebot Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Kooperation mit Fitness-Studios, u. a.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentralverwaltung in Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) einen Senior IT-Systems Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt im Bereich Backup Capacity- und Performancemanagement Ihre Aufgaben Implementierung, operativer Betrieb und Administration der unternehmensweiten Backup-, Virtualisierungs- und Storage-Infrastruktur mit Schwerpunkt im Bereich Backup Capacity- und Performancemanagement Erstellung von Betriebskonzepten Identifizieren von Potentialen und Schwachstellen in Prozessen und Systemen Prüfung und Weiterentwicklung der Architektur der Bestandsumgebungen Standardisierung und Automatisierung von Prozessen Erstellung und Überarbeitung von Dokumentationen Mitarbeit an projektspezifischen Aufgaben Ihr Profil Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikationen durch mehrjährige Tätigkeit in der IT Mehrjährige Berufserfahrung und fachlich tiefgreifendes Wissen im Bereich Backup Von Vorteil sind Kenntnisse der Backuplösungen Veeam als auch Commvault Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Storage (Netapp) sowie Virtualisierung (VMware vSphere) Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Konzepte; Erstellung und Umsetzung von DR-Plänen, Failover-/Failback-Tests Automatisierung/Orchestrierung von Backup-Prozessen (z.B. mit Powershell, Ansible, REST/API) Monitoring und Troubleshooting von Backup-Jobs, Performance-Tuning, Fehleranalysen Erfahrung mit Cloud-Backups (Azure Backup) und hybriden Architekturen Vertrautheit mit Sicherheitsanforderungen (Verschlüsselung, Rollenbasierte Zugriffskontrollen, Compliance, Datenschutz) Sehr gute Auffassungsgabe Teamplayer mit Fähigkeit zur Wissensweitergabe, Mentoring von Junioren Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere in Deutsch und Englisch Unser Angebot Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Kooperation mit Fitness-Studios, u. a.
Qualitätsingenieur Elektronikfertigung (m/w/d) - Schwerpunkt Analyse & Abstellmaßnahmen Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren innovative Technologien im Bereich Motion Technologie vorantreibt.
TIMEConsult GmbH sucht in eine/n HR Business Partner (m/w/d)* mit Schwerpunkt Arbeitsrecht (40% Homeoffice möglich) (ID-Nummer: 13661654)
Brunel GmbH sucht in eine/n Elektroniker für Betriebstechnik - Schwerpunkt Instandhaltung (w/m/d) (ID-Nummer: 13698139)